商家拒绝退货如何解决?
商家拒绝退货如何解决?1. 消费者权益保护法规定:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称“消保法”)第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内...
商家拒绝退货如何解决?1. 消费者权益保护法规定:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称“消保法”)第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内...
如何证明商家欺诈行为?商家欺诈行为主要涉及《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等相关法律法规。商家欺诈主要包括:虚假或者引人误解的宣传,如夸大产品功效;隐瞒商品的真实情况,如质量问题;销售假冒伪劣商品等。消费者可以通过对比商家的行为和上述法律规定,判断是否存在欺诈行为。【引用法条】1. 《消费者...
未交付商品风险谁担?根据《合同法》第148条,如果卖方未按照合同约定交付商品,买方有权要求卖方继续履行、采取补救措施或者解除合同并要求赔偿损失。此外,如果商品在交付前灭失或损坏,除非双方另有约定,否则一般由卖方承担风险。同时,根据《消费者权益保护法》第24条,经营者提供商品或者服务应当按照约定的时间...
怎样收集证据以便于进行消费维权? 1. 购买合同与交易记录:根据《合同法》的规定,消费者有权要求经营者提供商品或服务的相关凭证,如购物小票、发票、电子交易记录等,这些都是证明交易行为发生的直接证据。 2. 商品实物及照片、视频:如果商品存在质量问题,应保留问题商品原物,并拍摄清晰的照片或录制...
一、商标的侵权判定标准是怎么规定的?1、未经商标注册人的许可,在相同商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,可能造成混淆的;这种行为是最常见的一种商标侵权行为。它主要包括四种行为:(1)在同一种商品上使用与他人注册商标相同的商标;(2)在同一种商品上使用与他人注册商标相同的商标;(3)...
一、消费者可以主张知假卖假惩罚性赔偿吗?(一)根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条第二款规定:“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。”(二)销售假冒商品属于违法行为,情节严重数额较大的要承...
一、印刷假冒伪劣产品处罚标准是什么?根据《国务院关于严厉打击生产和经销假冒伪劣商品违法行为的通知》(国发〔1992〕38号发布)第二条第(三)项“对支持、包庇、纵容生产或经销假冒伪劣商品,为其提供生产、经销场所,在物资、资金等方面提供方便条件的单位和个人,视同生产或经销假冒伪劣商品行为予以处理”的规...
一、价格欺诈如何赔偿2020年的规定是什么?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。《消费者权益保护法法》第49条规定:“经营者提供商...
一、侵权商标使用证据认定是怎么进行的?商标侵权的证据可以从商标注册证、侵权产品样本、侵权造成的损失以及相关证明材料来进行认定的,具体情况下可以按照商标侵权的具体情况来进行合法的处理,有异议的可以提出起诉来进行处理。根据“谁主张、该举证”的原则,商标侵权的举证责任在原告。如果被告进行积极抗辨,此时被告...
一、什么情况下会产生商标侵权根据《中华人民共和国商标法》第五十七条 ,规定了七种侵犯注册商标专用权的行为:1、未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;2、未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标,容易导...